在保险理赔流程中，直接面对客户是一个必不可少的环节，更加规范化、人性化的服务才能受到客户的青睐。

       为完整还原现场理赔过程，以实现理赔全程可视化追溯为目标，我司提供了一套将记录仪硬件、智能手机和软件系统进行高度集成的一体化解决方案。

       通过使用记录仪硬件可以将查勘现场的音视频进行实时传输并进行持久化存储，实现远程直播查勘过程，还原真实现场影像；通过软件系统，可以实现对案情进行事后分析处理，规避风险案件，同时为查勘员绩效考核提供全方位数据支撑。

      该系统是一套专门针对车险理赔时效和数据分析的服务平台，辅助查勘一线人员梳理名下任务，形成待办任务行事历；提高基层管理人员提数便捷性和准确性，让考核有据可依，管理出实效；方便省级高层领导宏观把控全局。

       数据与总公司核心系统同步，涵盖了理赔各节点，如查勘、定损、报价、核损、理算、核损等状态下的未决案件，通过智能数据分析形成未决超时清单，一改过去人工提数费时费力时效低下的情况，让数据清分高效、规范、准确。同时，针对超时任务系统自动提醒对应责任人，强化责任跟踪，提醒到人。通过节节把关，层层督导，加快案件处理时效。

      针对健康险业务线下收单困难、高度依靠专业人员审核医疗费用、理算规则复杂、理赔报告生成不全面等一系列业界难题。健康险智能理赔服务平台提供了理赔单证电子化采集、医疗票据图像识别、药品自动分类、依据保险条款自动理算、全自动生成理赔报告等一揽子解决方案。

      利用本系统可将健康险业务理赔流程进行高度智能化处理，大幅度降低理赔业务人员的专业素质要求，降低人工成本，提升结案时效。

       本产品是面向保险业的新一代 OCR 解决方案。支持对证件、医疗发票、医疗费用清单、病案首页、医疗结算单等进行精准OCR识别，同时支持结构化数据输出，实现其它第三方系统进行数据对接。